??近年來(lái)，隨著校園暴力沖突事件頻發(fā)，國(guó)際教育界越來(lái)越關(guān)注學(xué)校中的沖突解決問(wèn)題。2019年，聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）發(fā)布《數(shù)字背后：結(jié)束校園暴力和欺凌》報(bào)告，基于大規(guī)模的調(diào)查數(shù)據(jù)為全球校園暴力的防治提供了證據(jù)支持。2021年，教科文組織發(fā)布的全球報(bào)告《共同重新構(gòu)想我們的未來(lái)：為教育打造新的社會(huì)契約》強(qiáng)調(diào)教育的包容性和跨文化性，指出培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)處理沖突和偏見(jiàn)、學(xué)會(huì)合作和具有同理心的重要性。這與1996年教科文組織發(fā)布的《教育——財(cái)富蘊(yùn)含其中》報(bào)告所提出的教育的四大支柱（學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處和學(xué)會(huì)生存）具有一致性和連貫性。當(dāng)今世界，我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)共處，仍然是一項(xiàng)全人類的重大挑戰(zhàn)，也是作為一項(xiàng)公共事業(yè)和共同利益的教育必須肩負(fù)的責(zé)任。
??傳統(tǒng)的文化習(xí)俗和學(xué)校教育往往傾向于抵觸或回避沖突，這阻礙了兒童和青少年的理性和道德發(fā)展。德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯指出，現(xiàn)代化的核心是理性化。而現(xiàn)代教育的核心就是培養(yǎng)人的理性思考能力和理性的問(wèn)題解決能力。沖突教育是培養(yǎng)人的這種理性能力的一種重要途徑。越來(lái)越多的數(shù)據(jù)表明，沖突教育能夠有效防治校園人際沖突和暴力，還有助于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，甚至為人類共同利益的實(shí)現(xiàn)與和平發(fā)展作出長(zhǎng)遠(yuǎn)的貢獻(xiàn)。
沖突與沖突教育
??沖突教育可以追溯到20世紀(jì)60年代沖突理論的發(fā)展。德國(guó)社會(huì)學(xué)家達(dá)倫多夫（Ralf Dahrendorf）提出的辯證沖突理論打破了功能主義社會(huì)學(xué)所堅(jiān)持的烏托邦式的社會(huì)均衡模式。達(dá)倫多夫認(rèn)為，對(duì)立和沖突在現(xiàn)代社會(huì)中普遍存在，社會(huì)沖突是社會(huì)變遷和進(jìn)步的根本動(dòng)力；應(yīng)該對(duì)沖突進(jìn)行調(diào)節(jié)而不是壓制，以減少或消除暴力，使社會(huì)沖突以非暴力的低烈度形式出現(xiàn)或得到化解。在達(dá)倫多夫看來(lái)，只有不遮蔽和壓制沖突，而是通過(guò)調(diào)節(jié)沖突以減少暴力手段的發(fā)生，社會(huì)才能走向真正的穩(wěn)定與和諧。這意味著沖突本身也具有某種建設(shè)性作用。
??在德國(guó)，達(dá)倫多夫的社會(huì)沖突論為當(dāng)時(shí)德國(guó)從強(qiáng)調(diào)社會(huì)合作與和諧的時(shí)期轉(zhuǎn)向社會(huì)批判時(shí)期提供了某種精神基礎(chǔ)。但真正促進(jìn)德國(guó)社會(huì)批判轉(zhuǎn)向的，則是20世紀(jì)60年代的社會(huì)抗議運(yùn)動(dòng)及法蘭克福學(xué)派的社會(huì)批判浪潮。正是在法蘭克福學(xué)派社會(huì)批判理論影響下，德國(guó)產(chǎn)生了倡導(dǎo)把“沖突”引入教育的批判教育學(xué)。沖突教育開(kāi)始被引入教育體系之中，逐漸發(fā)展為德國(guó)公民教育的基本模式之一。
??從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，在社會(huì)動(dòng)蕩和校園暴力頻發(fā)的背景下，美國(guó)也提出通過(guò)沖突教育來(lái)提高學(xué)生處理沖突的能力，以減少暴力事件的發(fā)生。沖突教育在北美被稱為沖突解決教育（conflict resolution education）。到80年代，美國(guó)試圖引入懲罰政策來(lái)干預(yù)校園暴力事件，但成效不大。人們意識(shí)到，外部的權(quán)威無(wú)法從根源上解決沖突和暴力問(wèn)題，必須通過(guò)沖突解決教育來(lái)從內(nèi)部根本上改變學(xué)生的態(tài)度和價(jià)值觀，促進(jìn)其批判思考能力、移情能力和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的發(fā)展。于是，圍繞沖突解決的教育項(xiàng)目在北美中小學(xué)得到廣泛推廣。到2004年，美國(guó)開(kāi)展沖突解決教育的學(xué)校已超過(guò)1.5萬(wàn)所，沖突解決教育項(xiàng)目達(dá)8500多種。
??德國(guó)的沖突教育和北美的沖突解決教育盡管稱謂稍有不同，但都致力于發(fā)展學(xué)生建設(shè)性地解決沖突的關(guān)鍵技能，強(qiáng)調(diào)參與和解決問(wèn)題。不過(guò)，許多沖突實(shí)際上并不可能完全被解決，它們是生活的一部分，更重要的是正視沖突，學(xué)會(huì)面對(duì)和處理沖突的能力，而不是單純追求解決的結(jié)果。在這個(gè)意義上，德國(guó)“沖突教育”的概念或許更為恰當(dāng)。
如何進(jìn)行沖突教育
??20世紀(jì)60年代，對(duì)沖突教育作出突出貢獻(xiàn)的德國(guó)批判教育學(xué)家赫爾曼·基塞克（Hermann Giesecke）將達(dá)倫多夫的沖突社會(huì)學(xué)及法蘭克福學(xué)派的社會(huì)批判理論在教育中進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提出了沖突教育的教學(xué)法：對(duì)具體沖突進(jìn)行具體分析，根據(jù)不同的沖突情況，引導(dǎo)和幫助學(xué)生改善和提升自己的認(rèn)識(shí)。基塞克提出了沖突教學(xué)的七個(gè)要點(diǎn)：（1）引入：解釋某個(gè)沖突；（2）以主要問(wèn)題的形式將這些范疇?wèi)?yīng)用于沖突；（3）系統(tǒng)呈現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)；（4）根據(jù)新獲得的知識(shí)重新評(píng)論沖突；（5）將主要問(wèn)題轉(zhuǎn)化為基本觀點(diǎn)；（6）根據(jù)知識(shí)和觀點(diǎn)形成認(rèn)識(shí)和判斷；（7）根據(jù)情況確定行動(dòng)的真實(shí)可能性。
??對(duì)于基塞克提出的沖突教學(xué)范疇，德國(guó)當(dāng)代教學(xué)論學(xué)者西比勒·萊因哈特（Sibylle Reinhardt）認(rèn)為，基塞克的教學(xué)法可以在具體案例中加以選擇和增減；其沖突分析要點(diǎn)也過(guò)于復(fù)雜，難以成為一種學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。因此，他提出了另一種沖突分析方法：（1）面對(duì)沖突；（2）分析；（3）表明立場(chǎng)；（4）爭(zhēng)論過(guò)程；（5）概括。這五個(gè)沖突分析的步驟相對(duì)簡(jiǎn)潔，并使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)構(gòu)化。這一模式與北美模式更為接近。
??北美的沖突解決教育模式旨在使學(xué)生認(rèn)識(shí)到?jīng)_突是生活的自然存在，培養(yǎng)學(xué)生解決沖突的能力。根據(jù)1996年美國(guó)司法部和教育部發(fā)布的《沖突解決教育》報(bào)告，解決沖突的基本能力一般包括定位能力、感知能力、情感能力、溝通能力、創(chuàng)造性思維能力和批判性思維能力；沖突解決主要由沖突解決的原則和問(wèn)題解決的過(guò)程（談判、調(diào)解或共識(shí)決策）構(gòu)成；問(wèn)題解決過(guò)程包含六個(gè)步驟：做好準(zhǔn)備、收集觀點(diǎn)、明確利益、創(chuàng)設(shè)選擇、評(píng)估選擇、達(dá)成共識(shí)；沖突解決教育的方法主要有過(guò)程課程、調(diào)解項(xiàng)目、和平課堂、和平學(xué)校等。
??按照沖突解決教育的基本要素，存在不同的沖突解決教育模式。例如，CARE模式：溝通（Communicate）——積極傾聽(tīng)（Actively Listen）——評(píng)估選擇（Review Options）——以雙贏的解決方案結(jié)束（End with a Win-Win Solution）；五指沖突解決模式：五個(gè)手指分別代表冷靜、明確問(wèn)題、頭腦風(fēng)暴解決方案、行動(dòng)、繼續(xù)跟進(jìn)；哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目“談判要訣”的沖突解決教育模式：避免情緒干擾——積極傾聽(tīng)——明確基本利益——談判——調(diào)解。
沖突教育有助于培養(yǎng)理性精神
??康德曾指出，理性是人的獨(dú)特稟賦，人的幸福和整全也取決于這一獨(dú)特稟賦，而且，發(fā)展和完善人的理性，也是大自然的隱秘計(jì)劃。但康德強(qiáng)調(diào)，和諧狀態(tài)并不有利于人的理性發(fā)展，相反，一種非社會(huì)性的對(duì)抗是人的理性發(fā)展的重要途徑。這里明確隱含著沖突對(duì)人的理性發(fā)展的積極作用。
??沖突教育不僅有利于培養(yǎng)個(gè)體的理性能力，同時(shí)也有助于社會(huì)進(jìn)步和世界發(fā)展。也就是說(shuō)，沖突教育不僅能夠引導(dǎo)個(gè)體理性地探討和化解沖突，建設(shè)和平非暴力的校園，同時(shí)還可以培養(yǎng)個(gè)體的理性精神，進(jìn)一步持續(xù)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和世界的和平與發(fā)展。也正是從這個(gè)角度，2019年，教科文組織在其發(fā)布的《制止學(xué)校暴力：教師指南》中提出了防治校園暴力的十項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)幫助學(xué)生建設(shè)性地解決沖突。
??沖突教育的兩個(gè)前提是：第一，沖突是自然的、普遍的和不可避免的；第二，沖突解決過(guò)程可以采取不同的形式并導(dǎo)致不同的結(jié)果，如建設(shè)性的或破壞性的結(jié)果。而沖突教育就致力于把這種普遍的沖突引向積極的結(jié)果。
??可以看出，無(wú)論是德國(guó)的沖突教育模式還是北美的沖突解決教育模式，都顯示了沖突教育對(duì)于發(fā)展學(xué)生理性思考和論證能力的重要意義。當(dāng)學(xué)生面對(duì)相反的陳述、觀點(diǎn)、要求或評(píng)價(jià)等矛盾性的事物時(shí)，能夠從自身的利益、他人的利益和社會(huì)共同的利益等多角度思考和分析，尋求解決辦法時(shí)，沖突教育的意義就產(chǎn)生了。在這一過(guò)程中，不僅發(fā)展了學(xué)生的理性能力，還提升了學(xué)生站在他人或社會(huì)角度看問(wèn)題的移情能力，不僅有利于學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)，也有利于形成更加和諧的校園乃至社會(huì)大環(huán)境。
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作者丨溫輝 彭正梅（分別系華東師范大學(xué)國(guó)際與比較教育研究所博士生和教授）
來(lái)源丨光明日?qǐng)?bào)
編輯丨王越月
編審丨戴琪
