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華東師大師生走進攜程總部,解鎖數智時代生涯發展之道

2025年05月13日 卓越育人

  為深化校企合作,幫助同學們加深對數智時代文旅行業的認識,提升未來職場競爭力,助力大學生全學段生涯教育,華東師大于5月9日組織同學們前往攜程(上海總部)參觀學習,本次活動也是一次形勢與政策課實踐教學。華東師大學生工作委員會副主任、黨委原副書記楊昌利帶隊前往,攜程集團校園招聘負責人史加加、攜程集團校企合作負責人吳心希等接待華東師大師生一行。

華東師大師生走進攜程總部,解鎖數智時代生涯發展之道

  攜程集團工會主管田佳向大家介紹了攜程的創立歷程與戰略演進。自1999年創立以來,歷經二十六載耕耘,攜程在時代浪潮中持續突破創新:從整合酒店與機票預訂資源起步,到逐步涵蓋度假、商旅等多元業務,形成較為完整的旅游產業鏈服務體系,提供集酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內的全場景服務體系。

攜程集團工會主管田佳介紹攜程發展歷程

  隨后,師生一行深入探訪了攜程NOC實驗室。透過實時滾動的數據大屏,國內外旅游訂單的動態變化盡收眼底,大家不但驚嘆于攜程依托數據科學實現的海量資源精準調度能力,更是對其“智能+人文”雙輪驅動的服務模式產生了全新認知。在高度智能化的算法系統之外,攜程還配置了業內數量最為龐大的線下人工客服團隊——從出行天氣提醒、證件遺失協助等細節關懷,到人身安全預警、突發災害應急等重大保障,“攜程在手,說走就走”的承諾背后,是以技術賦能效率、以溫情守護體驗的完整閉環。

參觀攜程NOC實驗室

  攜程集團資深組織人才發展經理、華東師范大學2018屆校友葉梢從校招生培養框架與攜程工作體驗兩個方面向同學們分享了自己的見解。葉梢表示,HR眼里的高潛特質主要包括思考力、執行力、自驅力,一位優秀的高潛人才既能獨立思考、洞察本質,又能以結果為導向、主動行動,最終學以致用,為客戶服務。隨后她又分享了自己的“程里感悟”:“程里人真的很愛旅游”“用數據說話”“腳踏實地”“共擔目標”的氛圍給她留下了深刻印象;“保持對細節的關注、保持解決問題的熱情”也是她一直留在攜程工作的原因。同時,她建議同學們“打造靠譜人設”并保持“滿滿能量”,這樣可以讓自己在眾多求職者中脫穎而出。

攜程集團資深組織人才發展經理、華東師范大學2018屆校友葉梢分享“程里感悟”

  攜程商旅算法團隊高級算法工程師、華東師大2019屆校友葛暢立足產業實踐前沿,圍繞“數據如何驅動決策”“數據部門‘大揭秘’”以及“‘數據工作者’的能力模型”三個維度,系統解構了數據智能部門的日常運作體系。在分享過程中,她特別勉勵在場學子要夯實算法數學基礎、積極參與科研項目實戰、主動培養顛覆性創新思維,這一分享不僅令在場學子對數據部門的組織架構與價值鏈條形成具象認知,更為應用型數據人才的培養路徑提供了可參考的實踐坐標。

攜程商旅算法團隊、華東師大校友情況作分享

  攜程商旅算法團隊數據分析經理、華東師大2018屆校友翁勱勵分享了自2020年校招入職以來自己的成長軌跡。她著重提到,公司為校招生量身定制的“導師制”培養體系讓她們在實踐項目中快速成長;不定期舉辦的“行業大牛”分享會,讓員工們不僅能接觸到業內最新技術進展,更在跨部門協作中建立起全局視角。最后她以“責任感驅動前行”的寄語,為在場學子描繪出技術人的使命藍圖。

  攜程集團校企合作負責人吳心希系統解析了攜程集團的校招生態:從企業端看招聘需求趨勢,技術崗因AI工具普及門檻抬升;校園招聘中AI面試等應用廣泛,學生們要盡快熟悉無紙化投遞崗位流程;校招市場有所回暖但仍需恢復時間,Offer兩極分化趨勢增加。他以攜程為例,解析了近兩年校招的數據,并指導同學們書寫一份好的簡歷應準確填寫個人信息,由近往遠真實填寫教育經歷,減少主修課程等無關信息,運用“STAR法則”、切勿夸大闡述實習經歷和項目經歷,專業技能應聚焦JD(崗位描述)、保證真實。最后指出,學生應緊扣行業趨勢,在專業縱深與跨界能力上雙向突破,方能應對互聯網人才選拔的精細化要求。

攜程集團校企合作負責人吳心希介紹校招情況

  在隨后的問答環節,攜程集團校園招聘負責人史加加就職業規劃策略、簡歷優化技巧、實習經驗積累方法等話題分享專業見解。針對學生普遍關注的求職痛點,建議通過項目實踐夯實專業深度,依托實習實踐完成從理論到應用的認知躍遷。在職業選擇層面,勉勵在場學子以興趣為導向探索職業方向,在深耕細作中實現個人價值與職業成就的雙重突破。

  參訪活動最后,楊昌利高度評價攜程集團在行程設計中展現的專業素養與人文關懷,指出企業將前沿技術展示與職業發展輔導有機結合的策劃思路充分體現了行業領軍企業的社會責任感。隨后,楊昌利向攜程集團介紹了華東師大在創新型科技人才培養方面的規劃建設,著力培育適應數字經濟發展需求的復合型人才,并期待未來能與攜程集團多維度深化校企合作,為新時代大學生實現高質量就業與職業發展提供堅實保障。此次既立足產業前沿趨勢又深植教育使命擔當的交流不僅為本次參訪畫下圓滿句點,更通過校企戰略協同育人的創新范式,為書寫數字化時代高等教育與產業深度聯動的篇章提供了鮮活注腳。

  通過此次參訪活動,同學們不僅沉浸式體驗了攜程集團在智能算法、數據科學等領域的技術突破,切身感受到以客戶為中心的企業文化與開放包容的企業氛圍,更在職業認知層面完成了一場從觀察到內省的升華。站在數字中國建設的前沿陣地,青年學子當以此次實踐為認知坐標,主動拓寬全球化視野,善用校企合作的橋梁紐帶,在夯實專業根基的同時培育跨界思維,以創新思維回應時代命題,努力成長為兼具數字素養、人文情懷與家國擔當的復合型人才,在服務國家戰略需求的偉大實踐中書寫人生華章。



來源|大夏書院 圖|黃文婧 文|晏莎沙 編輯|張新燁 編審|郭文君

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