2023年，網上一份買手報告宣告了“買手時代”的到來。在剛過去的“雙十一”，依托“買手時代”的該平臺發出訂單數比往年同期高出3.8倍。如今，個人靠做買手發家致富、實現“財富自由”的神話一波接一波：直播帶貨日入8000元、開播三月商品交易總額破百萬元。神話雖令人動心，但真實的買手職業究竟是怎樣的？做買手需要具備哪些特質？熱潮之下，本報記者對此進行了調查。
為何想做買手
“就想抓住這個風口，就決定去做這個事。”“我的初心是自己去選品，找我認為值得推薦的衣服。”
如今在網上，“買手”一詞變得火爆，那買手這門職業究竟是什么？ 對此，華東師范大學經濟與管理學學院副教授黨寧解釋，傳統意義上的買手，是在信息條件限制的情況下，針對客戶的需要，跨越多地市場，依靠自己的洞察力，為目標客戶篩選出讓人滿意的物品。
而在互聯網時代，隨著數字信息日益發達，對于足不出戶就可接觸海量信息的客戶而言，買手的功能發生了一些變化。
首先更強調專業度，買手要通過自己的專業知識、篩選能力和品位審美幫助客戶分析、篩選與試錯；其次更強調響應性，買手能在互聯網在線交流互動中快速響應；最后是移情性，買手需要換位思考，站在用戶的視角做購買抉擇。這代表網絡買手作為鏈接產品和用戶的橋梁紐帶而存在的同時，實際上還具備了一定的服務性。
而通過日常在平臺不斷發布信息，買手還會逐漸建立起清晰的個人形象，并體現在他們對產品的選品和直播帶貨上，這就使得買手和一般以商品銷售為主、并不注重打造個人形象的帶貨主播有了很大的區分度。
下半年，一網絡平臺對旗下買手做統計，頭部買手直播月銷售破百萬件，中上層級買手直播帶貨月銷量幾十萬件。而除了直播，買手們還可通過日常好物分享、短視頻等向粉絲推介產品賺取廣告費。多收入渠道，讓粉絲量剛過萬的博主也能獲得不錯的利益。為此，許多年輕人躍躍欲試。
“就想抓住這個風口，就決定去做這個事。”小唐原本是互聯網行業員工，年初辭職后，因為一些契機了解了買手行業并產生興趣，很快他在平臺上建立了自己的賬號。借助互聯網行業和曾做過主播的相關經驗，小唐擁有了不錯的粉絲量，達到平臺的買手標準，正式開啟買手之路。小唐目前主要聚焦潮流服飾和生活好物兩類。他向記者展示他計劃對標的買手，也是目前平臺上較為成功的賬號。記者點進其中一位的主頁，顯示該服裝類買手曾推薦好物已售190件，產品均價為1000元左右，總收入大概2萬元。
除了網絡平臺，也有不少買手通過私域流量獲得成功。“我認識的一位姐姐，轉做線上平臺的買手，主要耕耘自己的私域，擁有很多客戶。”00后買手小栗介紹道。長期直接接觸檔口批發貨源的小栗的關注點更多放在私域運營上。小栗畢業于服裝專業，畢業后來到專業對口的批發檔口上班，但因不適應工作環境和氛圍，裸辭后選擇進入買手行業，主要聚焦服裝類。在做賬號的過程中，小栗借助短視頻、圖文、vlog等形式，讓顧客能被平臺上的買手賬號吸引，接著再引流至自己的私域，以此形成穩定的客戶源。“我的初心是想自己去選品，找我認為值得推薦的衣服。”小栗說道。
壓力還是很大
“我有做潮牌的朋友可以接觸。但如果我花了20萬元，貨已經全部囤在我這里了。一旦我的賬號漲不動粉了，或者貨物賣不出去了，那這些錢就全賠光了。”“有時候會懷疑自 己，是不是選品真的有問題。”
盡管買手前景看似大好，但做買手并不是件容易的事。“壓力還是很大。”小栗坦誠道。如何在網絡上運營好一個買手賬號，對心懷夢想的買手來說是個問題。有經驗的買手是少數，更多人仍處在苦惱和摸索的階段。“我發我自己的選品、自己的穿搭，發現流量就是很少，有時候會懷疑自己，是不是自己的選品真的有問題，他們不是很愛看這種。”小栗坦言。
小栗的情況并非個例。有流量、有關注的情況對買手來說畢竟是少數，大多數買手面臨的是直播0觀看量、圖文0點贊量的局面。在一些頭部買手慶祝直播銷量破百萬件的同時，常能看到底層買手在平臺上發文對自己加油打氣：“挑戰每天開播賣一件。”而平臺令人琢磨不定的規則惡化了這一狀況。小栗從零開始搭建自己的賬號，前幾日她因不清楚規則，無意之中觸犯平臺規則，被封禁限流七天。無法發言、損失流量對一個新買手而言無疑是雪上加霜，令她無所適從。
更不用說買手日常運營過程中的種種辛苦和所下的心力，比如資金流運轉。在購買流程上，小栗需要去批發市場挑貨、選貨，再在平臺上掛置購來的商品，吸引客戶。這代表小栗通常得先墊款，收不回成本是時有的事。“我有做潮牌的朋友可以接觸。但如果我花了20萬元，貨已經全部囤在我這里了。一旦我的賬號漲不動粉了，或者貨物賣不出去了，那這些錢就全賠光了。”小唐也誠實地說，目前他選擇先擱置賣貨事宜，專注運營賬號，通過打造獨特的人設吸引粉絲，建立雙方的信賴關系，在有了穩定的粉絲群體后再做下一步打算。
此外，做買手如若沒有積累客源和人脈，很多基本流程會面臨困難。比如一位買手就用小號抱怨：“只有幾千個粉絲，就很難拿衣服。”經銷商對剛起步的買手抱有懷疑的態度，不愿合作出貨，甚至出言嘲諷是常有的事。小栗也告訴記者，她認識的那位做得比較成功的買手前輩，在轉入線上做買手前開了十幾年的實體店，本就擁有一定數量的客戶，對她的成功很有幫助。對普通買手來說，想要迅速起家并不現實。
一份普通職業
“分享產品的人是否能夠成為買手，其實還是有很高的標準的。”“年輕人若想入行做買手，需要提高自身的專業素質能力。”“買手也只是一份普通的職業。在風潮面前，更需冷靜一下，讓‘神話’落地。”
“買手概念，本質上是平臺為了豐富內容，提高專業度，激發用戶主動分享關于產品的知識和信息的策略。”黨寧表示，如“每一個熱愛生活的人都可以成為買手”的倡導語，以極低的門檻吸引更多的用戶加入，對平臺的建設有助力。“對于產品來講是有好處的，因為有更多用戶的反饋。但是分享產品的人是否能夠成為買手，其實還是有很高的標準的。”買手需要具備多項專業特質，成為合格的買手并不容易。而互聯網經濟的馬太效應加大了做買手的難度，頂層買手往往比底層買手享有更多關注。因此他建議：“年輕人若想入行做買手，需要提高自身的專業素質能力，在前期持之以恒地積累，才能贏得粉絲的關注度。”
“推出‘買手時代’的某平臺，其經濟模式更像是一個策展平臺，它鼓勵用戶分享個性化和有深度的內容，這些內容往往圍繞著特定的生活方式或興趣愛好，它作為一個社區驅動的平臺，其用戶互動和社區建設是其核心特點之一。”華東政法大學商學院金融教研室講師楊光說。他認為，買手的引入，能幫助平臺在商品篩選和質量控制方面建立差異化的品牌形象，強化用戶黏性和社區特色，打造區別于其他平臺的商業模式。“通過買手這個商業切口，它能夠吸引那些對品質有更高要求的消費者，從而在競爭激烈的電商市場中擴大自己的市場份額。”
“買手時代”這股新風反映了市場對個性化和專業化購物體驗的需求。隨著消費者越來越注重產品的質量和個性，買手作為一種新興職業得到年輕人的追捧，實際上是有一定的市場基礎所在的。但這種現象是否能持久，還是取決于買手能否持續提供高質量的內容和服務，以及平臺能否保持其商業模式的競爭力和適應市場變化。“需要買手保持質量輸出的真實、有趣。”楊光表示，“互聯網上鼓吹不斷，但回歸至最根本，買手也只是一份普通的職業。在風潮面前，更需冷靜一下，讓‘神話’落地，現實、理性地去對待它。”
閱讀原文
記者丨林千惠 周勝潔
來源丨青年報
編輯丨錢夢童
編審丨戴琪
